从服务开始到结束,客户数据一目了然

腰果云·易经营
客户服务一站管理,生命周期动态掌握
数字资产流失
客户数据保不住?烦
员工一旦离职,客户跟着员工跑
内部经营一团糟?乱
运营体系混乱,核算口径不一致
服务成本过于高?难
客户数据庞杂,人员冗余无优化
不增加人员且保证数据准确流转的标准流程管理
智能拓客
全网客户线索搜索,在线索中心可管理销售的线索跟进情况
订单合同
在线收款、合同管理、订单审批
客户中心
对客户数据和服务信息的集中管理和维护,提供客户的智能分层分析
工单系统
外勤工单分派交付,上游随时可见服务交付情况
数据中心
多维度(订单、收款、客户等)并多范围反馈业务数据,进行关键指标排名激励
微企服
私域流量打造,增加客户粘性 服务行为分析,挖掘客户潜在商机